安全常見問題

如何防範網銀木馬盜竊賬號密碼信息?

 

為了保護您的個人資料不被網銀木馬盜竊,招商銀行網上個人銀行在所有密碼、賬號等輸入區域都設置了密碼安全控件,能夠有效防範黑客程序竊取賬號密碼,大大提高了交易安全性;招商銀行提供網上個人銀行 “USB key”,使用數字證書技術,請您放心使用。

 

但同時,您仍需提高個人安全風險意識,招商銀行提醒您:

 

1、不要在不明網站輸入銀行賬號、密碼等資料,以免被釣魚網站或網銀木馬等軟件竊取個人資料。

2、不要在網吧、圖書館等公共場所上使用網上銀行,防止他人通過錄像和鍵盤監控設備等手段竊取賬號和密碼。

3、及時更新殺毒軟件、防火牆,每次使用網上銀行後,及時退出並拔出“USB key”

4、在其他渠道(如ATM取款、自助終端登錄)進行交易時,注意密碼輸入的保護措施,防止他人通過錄像等方式竊取到您的賬號和密碼。

5、切勿向他人透露您的用戶名、密碼或任何個人身份識別資料。

 

 

“USB key”會不會感染病毒?

 

“USB key”是招商銀行採用精尖加密技術,將網上個人銀行數字證書信息存放在專用設備上的新型移動數字證書,是招商銀行網上個人銀行的安全守護神。

 

“USB key”提供了USB接口,必須插入電腦的USB接口才能使用,但並不是我們日常生活中所使用的U盤,並不會感染病毒。招商銀行使用了一系列措施保障客戶的個人信息安全:

 

1、運用數字簽名技術和基於證書的強加密通訊管道。

2、採用專用的簽名密鑰在USB Key內生成,不能被讀到USB Key外,也不能由外部生成寫入USB Key 內。

3、沿用了網上個人銀行的安全機制,確保客戶身份認證和數據傳輸的安全,採用嚴密的X 509標準數字證書體系。

 

 

如何降低丢失手机的损失?

 

做好密碼等敏感資料管理,提高不法分子破解難度:
1、 手機一定要設置開機密碼,無論是開機密碼還是手機銀行App,登錄密碼都不能過於簡單。各類密碼都不應設置為生日、車牌等容易對外公開的信息,或過於有規律的數字。
2、 手機中不宜保存身份證照片、銀行卡照片等資料,也不宜記錄密碼,或用社交軟體收發銀行密碼。
3、 發現手機丟失應第一時間聯繫銀行進行銀行卡片口頭掛失凍結。

 

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