尊敬的客戶：

非常感謝您一直以來對“香港一卡通”業務的支持！

為進一步提升系統安全，我行擬於2013年第三季度起發行“香港一卡通”晶片卡。對於現有個人客戶，本年內我行也將分批次免費為客戶更換並寄送“香港一卡通”晶片卡。請您確保您的通訊地址正確，以便收取新的卡片。在收到我行所寄送的晶片卡後，請立即按照所附操作說明，通過網上銀行、電話銀行、香港分行櫃檯之任一渠道啟用晶片卡。

招商銀行香港分行將使用一家生產基地位於中國內地的制卡商作為晶片卡制卡服務供應商。招商銀行香港分行會於披露或轉移客戶任何個人資料時，遵守個人資料（私隱）條例（第486章）所列明之保障個人資料原則及有關之規定，招商銀行香港分行和制卡商亦會採取嚴密保安措施以確保客戶的個人資料在晶片卡制卡及寄送過程中絕對保密。然而，招商銀行香港分行或制卡商可能須按照任何適用法律或法規的要求，或遵從監管或其他管理機構（包括但不限於政府部門、司法機關或稅務機關）所發出的任何指引，向有關人士披露或提供客戶的個人資料。

如對上述換卡安排有任何查詢，歡迎聯繫我行客戶服務同事或在辦公時間內致電我行客戶服務熱線：

香港電話：(852) 3119 5555、內地電話：(86-755) 95555

招商銀行香港分行

2013年5月